QRBar

Termos de Serviços Financeiros

Estes termos regulam o uso dos recursos de pagamento e serviços financeiros disponibilizados no QRBar, incluindo pagamentos via Pix, cartão e demais meios que venham a ser habilitados para pedidos realizados em bares, restaurantes, clubes, eventos e estabelecimentos parceiros.

Os serviços financeiros disponibilizados por meio do QRBar são prestados e processados pelo ASAAS GESTÃO FINANCEIRA S.A., instituição de pagamento autorizada a funcionar pelo Banco Central do Brasil. O QRBar atua exclusivamente como plataforma tecnológica para gestão de pedidos, comandas e integração dos meios de pagamento. Ao utilizar os meios de pagamento disponíveis, o usuário declara estar ciente das regras aplicáveis ao processamento, confirmação, cancelamento e estorno das transações.

1. Uso dos meios de pagamento

O cliente poderá realizar pagamentos relacionados a pedidos efetuados no estabelecimento, conforme as opções disponíveis no momento da compra. O QRBar atua como plataforma tecnológica de pedidos e integração de pagamentos.

2. Processamento e confirmação

A confirmação do pedido pode depender da confirmação do pagamento pelo ASAAS GESTÃO FINANCEIRA S.A., responsável pelo processamento das transações financeiras. Pagamentos por Pix podem ser confirmados em tempo real, mas estão sujeitos à disponibilidade da rede, do banco pagador e do provedor de pagamento.

3. Pagamentos parciais e divisão de conta

Quando habilitado pelo estabelecimento, o QRBar permite pagamentos parciais de uma mesma conta. O pedido somente será considerado integralmente pago quando o valor total devido for confirmado como recebido.

4. Recibos e comprovantes

Os comprovantes ou recibos de pagamento podem ser disponibilizados no próprio QRBar ou por links gerados pelo ASAAS GESTÃO FINANCEIRA S.A., quando aplicável, A disponibilidade do comprovante depende da confirmação da transação.

5. Cancelamentos e estornos

Solicitações de cancelamento, reembolso ou estorno devem ser tratadas com o estabelecimento responsável pelo pedido. A execução de estornos está sujeita às regras do meio de pagamento utilizado e aos prazos e regras operacionais do ASAAS GESTÃO FINANCEIRA S.A. e do respectivo meio de pagamento utilizado.

6. Responsabilidades

O estabelecimento é responsável pelos produtos, preços, disponibilidade, entrega e atendimento ao cliente.
O usuário é responsável por conferir os dados do pedido e do pagamento antes da confirmação.
O QRBar fornece a plataforma tecnológica de cardápio digital, pedidos e acompanhamento operacional, enquanto os serviços financeiros e o processamento dos pagamentos são prestados pelo ASAAS GESTÃO FINANCEIRA S.A.

7. Segurança

O QRBar não solicita que o usuário informe senhas bancárias. Os dados relacionados ao processamento financeiro são tratados pelo ASAAS GESTÃO FINANCEIRA S.A., observando os requisitos técnicos, regulatórios e de segurança aplicáveis.

8. Atualizações

Estes termos poderão ser atualizados para refletir melhorias do produto, novas funcionalidades, exigências legais ou requisitos dos provedores financeiros.

9. Prestador dos Serviços Financeiros

Os serviços financeiros disponibilizados por meio do QRBar, incluindo processamento de pagamentos, recebimentos e demais operações financeiras, são prestados pelo ASAAS GESTÃO FINANCEIRA S.A., instituição de pagamento autorizada a funcionar pelo Banco Central do Brasil.

O QRBar atua exclusivamente como plataforma tecnológica para gestão de pedidos, comandas e integração operacional entre usuários e estabelecimentos parceiros, não sendo instituição financeira nem prestadora de serviços de pagamento.